¿A qué lugares realizamos envíos?

España península y Baleares.

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni otros países.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Para pedidos a península (España) y Baleares que superen los 100 € (imp. Excl.) los gastos de envío son gratuitos. Sino el coste es de 3,49€ + IVA para península y 5,49€ + IVA a Baleares.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Ofrecemos un plazo de entrega de 24-48 horas laborables para productos disponibles en stock o una vez recibimos los productos según la disponibilidad que se indica. En la página del producto en la parte superior, encima del precio, aparece la disponibilidad de cada producto. En caso de que hubiese algún problema, nos pondríamos en contacto contigo lo más rápido posible para informarte.

Se consideran pedidos del día todos aquellos recibidos antes de las 15:00 horas, excepto los pedidos cuyo método de pago es transferencia bancaria, estos serán incluidos en el día en que se reciba el importe del mismo (debidamente indicado con el número de pedido en el concepto) en nuestra cuenta corriente. En el caso de los envíos a Baleares este siempre es de mínimo 72 horas laborables.

¿Cómo enviamos tú pedido?

Los envíos se realizan a través de Correos Express a la dirección indicada en el pedido. Te enviamos un email en cuanto tu pedido sale de nuestras instalaciones con el enlace de seguimiento del envío. También recibirás un aviso por parte de la empresa de transporte.

¿Puedo elegir la hora de entrega o dejar anotaciones?

La hora de entrega depende de la empresa de transporte y de la ruta que ellos se fijen. No está en nuestra mano aplicar un horario de entrega, pero dejamos nota de vuestras indicaciones para que el transportista las conozca. No obstante, en cuanto sale el pedido a reparto, recibirás un sms notificándote y, en el caso de que no te venga bien, podrás contactar con ellos y concertar la entrega.

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